Toimitusehdot

MAKSUTAVAT JA MAKSUEHDOT

Asiakas voi maksaa tuotteet noudon yhteydessä käteisellä tai pankkikortilla.

Tuotteet voidaan myös laskuttaa, jolloin maksuaikaa on 14 päivää.

Alle 50,00 euron laskuista veloitetaan pienlaskutuslisä 6,00 euroa (+alv).

Pidätämme oikeuden laskuttaa osan tilaushinnasta ennakkoon.

Maksun myöhästyessä perimme kulloinkin voimassa olevan viivästyskoron ja huomautuksesta 5,00 euron (+alv) huomautusmaksun.
Asiakkaan luottotiedot tarkistetaan tarpeen mukaan.

Mikäli asiakkaalla on erääntyneitä laskuja, pidätämme oikeuden kieltäytyä tilausten luovuttamisesta ennen maksujen suorittamista.

TOIMITUS

Asiakkaan tilaamien tuotteiden toimitus tapahtuu mahdollisuuksien mukaan tilaajan toivomalla tavalla ja asiakkaan kustannuksella.
Tuotteet voidaan noutaa toimipaikastamme tai ne voidaan toimittaa asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
Toimituskulut veloitetaan asiakkaalta kulloinkin voimassa olevan toimitushinnaston tai Postin hinnaston mukaan.

TILAUKSEN PERUUTTAMINEN

Tilausta ei voida perua, mikäli tilauksen valmistus on jo aloitettu.

ASIAKASTYYTYVÄISYYS

Mahdolliset reklamaatiot on tehtävä kohtuullisessa ajassa tilauksen vastaanottamisesta, mutta kuitenkin viimeistään 10 arkipäivän kuluessa.
Käsittelemme kaikki reklamaatiot 5 arkipäivän kuluessa niiden saapumisesta.

TEKIJÄNOIKEUDET

Tilaaja vakuuttaa omistavansa toimittamiinsa painettaviin ja tulostettaviin aineistoihin liittyvät oikeudet.
Asiakas vastaa täysimääräisesti kaikista toimittamaansa aineistoon liittyvistä mahdollisista tekijänoikeudellisista rikkomuksista.

ASIAKASREKISTERI

Asiakkaan tiedot tallennetaan Kerasivun asiakasrekisteriin.
Emme luovuta keräämiämme tietoja kolmansille osapuolille.
Voimme käyttää asiakkaan tietoja asiakassuhteen hoitoon, ylläpitoon ja palveluiden markkinointiin.
Asiakas voi kieltää suoramarkkinoinnin ilmoittamalla siitä meille.

VOIMASSAOLO

Toimitusehdot ovat voimassa toistaiseksi ja varaamme oikeuden muuttaa näitä ehtoja tarvittaessa.

ERIMIELISYYDET

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan molempia osapuolia tyydyttävällä tavalla.
Mahdolliset erimielisyydet voidaan ratkaista tarvittaessa Kerasivun osoittamassa käräjäoikeudessa.